Dystick
La problematica
N&S Trantor empresa dedicada a las tecnologías de la información se enfrento a la problemática de coordinar y administrar los servicios prestados a sus diferentes clientes, mediante el uso de una herramienta que le permita el seguimiento completo de cualquier incidente, desde la apertura hasta el cierre, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados.
Nuestra solución
Soluciones Net ofreció a N&S Trantor el desarrollo de una aplicación hecha a la medida que cubriera sus necesidades administrativas y operativas.
N&S Trantor se beneficia constantemente con la utilización de una herramienta en constante proceso de crecimiento que le permite administrar y dar seguimiento a los eventos denominados tickets aprovechando la experiencia en el manejo de tecnologías de la información y la automatización de procesos en conjunto.
